Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает, как ProMangal (далее — «Оператор») обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайта mangal-rnd.ru в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы собираем

• имя (если вы его указали) и номер телефона — при отправке заявки, заказе обратного звонка, подборе мангала или оформлении заказа, в том числе через мессенджеры WhatsApp и MAX;
• содержимое заявки: выбранный товар, комплектация, состав корзины;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и посещённых страницах (файлы cookie, Яндекс.Метрика).

2. Зачем мы их используем

• связаться с вами по заявке: уточнить заказ, рассчитать доставку, ответить на вопросы;
• передать заказ менеджеру в мессенджер, который вы выбрали;
• улучшать работу сайта на основе обезличенной статистики посещений.

3. Правовое основание

Данные обрабатываются с вашего согласия, которое вы даёте, нажимая кнопку отправки формы с номером телефона. Согласие можно отозвать в любой момент, написав нам.

4. Кому передаются данные

Данные не продаются и не передаются третьим лицам, за исключением сервисов, необходимых для обработки заявки (CRM, сервис уведомлений, транспортные компании — в объёме, нужном для доставки), и случаев, предусмотренных законом.

5. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах на территории РФ и защищены от несанкционированного доступа. Срок хранения — не дольше, чем требуется для целей обработки, после чего данные удаляются или обезличиваются.

6. Cookie и аналитика

Сайт использует cookie и сервис Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — сайт останется работоспособным.

7. Ваши права

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого свяжитесь с нами по телефону +79525618177 или по почте info@promangal.ru.

8. Изменения политики

Оператор может обновлять эту политику; актуальная версия всегда опубликована на этой странице.